Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Fire 64 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Fire 64 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng hội viên theo tiêu chuẩn mã hóa quốc tế. Mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được xử lý minh bạch, có mục đích rõ ràng và không bao giờ bị bán cho bên thứ ba.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025  ·  Áp dụng tại Việt Nam
fire 64

Những cam kết bảo mật cốt lõi của Fire 64

Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi áp dụng nhất quán trên toàn nền tảng

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Fire 64 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.

Không bán dữ liệu cá nhân

Fire 64 tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ Fire 64.

Lưu trữ an toàn & phân tán

Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ phân tán với sao lưu tự động định kỳ, giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu và đảm bảo khả năng phục hồi nhanh khi có sự cố.

Xác thực 2 lớp (2FA)

Fire 64 cung cấp tính năng xác thực 2 lớp giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ từ nguồn bên ngoài. Kích hoạt dễ dàng trong phần cài đặt tài khoản.

Tùy chọn thông báo linh hoạt

Bạn toàn quyền kiểm soát các loại thông báo marketing nhận được từ Fire 64. Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào chỉ với một thao tác duy nhất.

Chính sách bảo mật này mô tả cách nền tảng cá cược trực tuyến Fire 64 (fire64.ws) thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là nền tảng để Fire 64 hoạt động, vì vậy bảo mật dữ liệu luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.

Fire 64 áp dụng chính sách bảo mật theo các nguyên tắc minh bạch, giảm thiểu dữ liệu, có mục đích và an toàn. Dữ liệu của bạn chỉ được thu thập khi thực sự cần thiết và luôn được xử lý đúng với mục đích đã thông báo.

01 Giới thiệu chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Fire 64, bao gồm website fire64.ws, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức giữa Fire 64 và người dùng. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi được mô tả trong tài liệu này. Bất kỳ thay đổi nào về cách thức xử lý dữ liệu đều sẽ được thông báo trước và cập nhật vào phiên bản mới của chính sách bảo mật Fire 64.

02 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Fire 64 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Phương thức thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung Đăng ký tài khoản, xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch Nạp/rút tiền, xác minh thanh toán
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, thời gian sử dụng, sản phẩm đã truy cập Tự động từ hệ thống khi sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Tự động qua cookie và log hệ thống
fire 64
fire 64

03 Mục đích sử dụng dữ liệu

Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng và không được dùng cho các mục đích khác nếu không có sự đồng ý bổ sung của bạn. Cụ thể, Fire 64 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:

  • Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ, đồng thời ngăn chặn tài khoản giả mạo.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và hoàn trả chính xác đến đúng tài khoản của bạn thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược: Ghi nhận cược, tính toán kết quả và thanh toán tiền thắng theo quy tắc của từng sản phẩm trên Fire 64.
  • Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML): Phân tích mô hình hoạt động bất thường để bảo vệ cả hệ thống và người dùng trung thực.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và cá nhân hóa nội dung phù hợp với sở thích cá cược của bạn.
  • Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật điều khoản và thông tin khuyến mãi Fire 64 (chỉ khi bạn chọn nhận).
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hợp lệ.

04 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Fire 64 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng với Fire 64.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống phát hiện gian lận và bảo mật mạng – chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu theo nguyên tắc least privilege.
  • Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan cấp phép, Fire 64 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Bất kỳ bên thứ ba nào nhận dữ liệu từ Fire 64 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định. Fire 64 không chịu trách nhiệm về các vi phạm bảo mật từ phía đối tác nếu vi phạm đó xuất phát từ hành động cố ý của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát.

05 Cookie và công nghệ theo dõi

Fire 64 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì phiên đăng nhập. Có ba loại cookie chính được áp dụng trên nền tảng:

Cookie thiết yếu

Không thể tắt vì đây là thành phần bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công CSRF. Dữ liệu từ cookie này không được dùng cho mục đích phân tích hay quảng cáo.

Cookie phân tích

Giúp Fire 64 hiểu cách người dùng tương tác với từng trang, từ đó cải thiện giao diện và luồng trải nghiệm. Dữ liệu phân tích được xử lý ở dạng ẩn danh và tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân của bạn.

Cookie tùy chọn & cá nhân hóa

Lưu trữ tùy chọn giao diện như bố cục màn hình, loại kèo yêu thích và cài đặt âm thanh. Bạn có thể xóa tất cả cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản và số dư của bạn trên Fire 64.

06 Bảo mật dữ liệu

Fire 64 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc xóa mất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đang được áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa đầu cuối (End-to-end encryption) cho mọi dữ liệu nhạy cảm trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
  • Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc need-to-know – nhân viên Fire 64 chỉ được truy cập dữ liệu liên quan đến công việc cụ thể của họ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bao gồm penetration testing và đánh giá lỗ hổng để phát hiện và vá lỗi trước khi bị khai thác.
  • Sao lưu tự động dữ liệu người dùng theo chu kỳ, đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống sự cố hạ tầng.
  • Đào tạo nhân viên về quy trình xử lý dữ liệu và nhận diện tấn công kỹ nghệ xã hội (social engineering) định kỳ 6 tháng/lần.

Dù Fire 64 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất trong khả năng, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu nghiêm trọng ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.

07 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Fire 64 đang lưu giữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Fire 64 đang lưu trữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn tại bất kỳ thời điểm nào.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi, có hiệu lực ngay lập tức.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xác minh tính chính xác hoặc kết quả khiếu nại đang giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email privacy@fire64.ws hoặc liên hệ Live Chat trên nền tảng. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc.

08 Lưu trữ và xóa dữ liệu

Fire 64 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu giữ cụ thể như sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ AML.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của quy định tài chính.
  • Dữ liệu cookie và phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ ngày tạo.
  • Tài liệu xác minh KYC: Lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Log truy cập kỹ thuật: Xóa tự động sau 90 ngày trừ log liên quan đến sự cố bảo mật đang được điều tra.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, Fire 64 sẽ xử lý trong 30 ngày và thông báo xác nhận khi hoàn tất, trừ phần dữ liệu buộc phải giữ theo pháp luật.

09 Thay đổi chính sách bảo mật

Fire 64 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ fire64.ws ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với tóm tắt các điểm thay đổi chính.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Fire 64 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xuất dữ liệu trước khi chính sách mới áp dụng.

10 Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ Fire 64 ngay qua:

  • Email bảo mật chuyên trách: privacy@fire64.ws
  • Email hỗ trợ chung: support@fire64.ws
  • Live Chat: Trực tiếp tại fire64.ws – phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật kỹ thuật (responsible disclosure), vui lòng gửi chi tiết đến security@fire64.ws. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi báo cáo bảo mật trong vòng 24 giờ và có chương trình ghi nhận dành cho các nhà nghiên cứu bảo mật hỗ trợ cải thiện hệ thống Fire 64.

Để tìm hiểu thêm về các quy định liên quan, bạn có thể đọc thêm Điều khoản và Điều kiện, Chơi game có trách nhiệmCâu hỏi thường gặp của Fire 64.

🔒

Dữ liệu an toàn – trải nghiệm không lo lắng

Đăng ký tài khoản Fire 64 ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược uy tín với hệ thống bảo mật đa lớp, hỗ trợ 24/7 và giao dịch nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, Internet Banking.